Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
8. Dịch vụ giao nhận hàng hoá
9. Đấu thầu hàng hoá
10. Dịch vụ giám định hàng hoá
11. Khuyến mại
12. Quảng cáo thơng mại
13. Trng bày giới thiệu hàng hoá
14. Hội chợ, triển lãm thơng mại
Tuy vậy, ngoại diên của khái niệm hành vi thơng mại ở các nớc có nền
kinh tế thị trờng phát triển có phạm vi rộng hơn nhiều. ở Anh nói riêng và cộng
đồng Anh ngữ nói chung thuật ngữ "Commerce" không đồng nhất với "trade",
mà nó bao gồm cả "trade", "bank", "insurrance" , "transport", hay nói một
cách khác thơng mại bao gồm cả việc mua, bán, các sản phẩm vô hình có tính
chất đặc thù khác. Tác động thơng mại là hoạt động "thờng xuyên, độc lập và
mu cầu lợi nhuận", và theo luật thơng mại của Pháp, hoạt động thơng mại bao
gồm:
1. Mua bán động sản với mục đích bán lại để kiếm lời
2. Hoạt động trung gian trong việc mua bán động sản và bất động sản.
3. Cho thuê động sản và bất động sản.
4. Chế tạo và chuyên chở
5. Hoạt động đổi tiền và ngân hàng
6. Hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp
Và tranh chấp thơng mại là tranh chấp trong các hoạt động trên. Trong
giới hạn của bài viết ở đây chỉ làm rõ tranh chấp trong hoạt động thơng mại đã
đợc quy định tại luật thơng mại Việt Nam có hiệu lực từ ngày 01/01/1998.
1.1.2.2. Phân loại tranh chấp thơng mại
Tranh chấp thơng mại cũng là một tranh chấp kinh tế, do đó tranh chấp
thơng mại có thể là:
* Theo phạm vi lãnh thổ: Tranh chấp thơng mại trong nớc và tranh chấp
thơng mại quốc tế.
* Tranh chấp hai bên và tranh chấp nhiều bên
5
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
* Tranh chấp liên quan đến nghĩa vụ thực hiện hợp đồng của các bên
- Tranh chấp do ngời mua không thực hiện hay thực hiện không đúng theo
quy định của hợp đồng.
- Tranh chấp do ngời bán không thực hiện hay thực hiện không đúng theo
quy định hợp đồng.
* Tranh chấp hiện tại và tranh chấp tơng lai. Tranh chấp hiện tại là tranh
chấp đã xảy ra đang cần đợc giải quyết. Tranh chấp tơng lai đợc hiểu là tranh
chấp có thể xảy ra và việc giải quyết đợc dự liệu trong một điều khoản của hợp
đồng.
* Theo nghiệp vụ giao dịch
- Tranh chấp liên quan đến hoạt động mua bán hàng hoá
- Tranh chấp liên quan đến việc vận chuyển hàng hoá
- Tranh chấp liên quan đến viêc thanh toán
* Theo tính pháp lý của hợp đồng (gồm có giá trị pháp lý và hiệu lực của
hợp đồng)
- Tranh chấp liên quan đến việc áp dụng sai chế độ ký kết hợp đồng
Vi phạm nguyên tắc ký kết
Căn cứ ký kết không hợp pháp
Chủ thể ký kết hợp đồng không hợp pháp, hợp lệ
- Tranh chấp liên quan đến nội dung của hợp đồng
- Tranh chấp liên quan đến cách thức ký kết hợp đồng
* Theo tiến trình thực hiện hợp đồng
- Tranh chấp trong quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng
- Tranh chấp trong quá trình thực hiện hợp đồng
+ Do ngời bán không thực hiện hoặc thực hiện không đầy đủ nghĩa
vụ của mình nh đã thoả thuận trong hợp đồng (liên quan đến nghĩa vụ giao
hàng, cung cấp chứng từ hàng hoá, thông qua kiểm định ).
+ Do ngời mua không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ
của mình trong hợp đồng (không mở L/C đúng hạn, thanh toán chậm hay không
thanh toán, không hoặc trì hoãn việc nhận hàng).
6
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
1.1.2.3. Tranh chấp thơng mại.
* Tranh chấp thơng mại là tranh chấp phát sinh từ những quan hệ có do
ngành luật thơng mại điều chỉnh, vì vậy nó có những đặc trng khác biệt so với
tranh chấp dân sự, tranh chấp lao động.
Thứ nhất, tranh chấp thơng mại thờng là nguyên nhân phát sinh thiệt hại
về vật chất đối với các bên khi các bên có sự thoả thuận thông nhất một cách
giải quyết có lợi nhất cho cả hai bên. Khác với các tranh chấp khác, tranh chấp
thơng mại thờng có giá trị lớn đợc phát sinh trong việc đầu t vốn, tài sản nhằm
thu lợi nhuận. Tranh chấp nảy sinh sẽ ảnh hởng đến hoạt động kinh tế của
không những các đơng sự mà còn ảnh hởng đến các chủ thể kinh doanh khác.
Thứ hai, quan hệ thơng mại và bất đồng giữa các bên trong quan hệ thơng
mại là điều kiện cần và đủ để tranh chấp phát sinh. Hoạt động thơng mại của
doanh nghiệp là hoạt động thiết lập một mạng lới các hành vi thơng mại, mà
mục tiêu của các bên khi tham gia vào các quan hệ này là lợi nhuận. Các bên
tuy hợp tác, song vẫn canh tranh nhau để thu về đợc lợi ích nhiều nhất. Chính vì
thế sẽ không tránh khỏi những mâu thuẫn bất đồng trong việc giải thích về
quyền và nghĩa vụ, cũng nh quá trình thực hiện quyền và nghĩa vụ đó của các
bên - đó chính là những tranh chấp thơng mại.
Thứ ba, tranh chấp thơng mại là tranh chấp phát sinh giữa các chủ thể đợc
Nhà nớc thừa nhận quyền doanh nghiệp có chức năng kinh doanh đó là các
doanh nghiệp. Vì vậy không phải tranh chấp nào phát sinh từ hoạt động kinh
doanh cũng là tranh chấp thơng mại. Là tranh chấp thơng mại khi các đơn vị
kinh tế có đăng ký kinh doanh thuộc tất cả các thành phần kinh tế (các doanh
nghiệp Nhà nớc, Công ty TNHH, Công ty cổ phần, Doanh nghiệp t nhân, Doanh
nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài, hộ kinh doanh cá thể ).
Thứ t, tranh chấp thơng mại có tính chất đa dạng, phức tạp, từ tranh chấp
này có thể dẫn đến tranh chấp khác. Đó là tính phức tạp và đa dạng của các
quan hệ kinh tế giữa các chủ thể có lợi ích khác nhau trong nền kinh tế thị tr-
ờng. Mặt khác, mua bán trao đổi là hoạt động diễn ra thờng xuyên, liên tục, các
chủ thể cùng một lúc có thể thiết lập nhiều mối quan hệ kinh tế khiến cho những
7
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
mối quan hệ này tạo thành một chuỗi quan hệ có liên quan đến nhau khiến cho nếu
tranh chấp phát sinh ở quan hệ này sẽ rất có thể dẫn đến tranh chấp trong mối quan
hệ khác. Chẳng hạn doanh nghiệp A vay tiền của ngân hàng để mua nguyên vật
liệu của doanh nghiệp B và bán sản phẩm cho doanh nghiệp C theo các hợp đồng
đã ký. Nếu doanh nghiệp B không cung cấp đúng nguyên vật liệu nh đã thoả thuận
thì doanh nghiệp A cũng sẽ không giao đợc hàng cho bên C nh trong hợp đồng và
không thu hồi đợc vốn đầu t để trả cho ngân hàng. Tranh chấp phát sinh giữa
doanh nghiệp A và doanh nghiệp B; doanh nghiệp A và doanh nghiệp C; doanh
nghiệp A và ngân hàng.
1.1.2.4. Tính tất yếu tồn tại tranh chấp thơng mại trong nền kinh tế thị
trờng.
Kinh tế thị trờng là một kiểu tổ chức kinh tế xã hội, sản phẩm đợc sản
xuất ra để bán, trao đổi trên thị trờng, mọi yếu tố đầu vào và đầu ra đều là đối t-
ợng tự do mua bán trên thị trờng kể cả sản phẩm chất xám. Kinh tế thị trờng là
nền kinh tế tiền tệ hoá rất cao, mục đích của các chủ thể khi tham gia vào kinh
tế thị trờng là lợi nhuận, lợi nhuận càng cao càng tốt.
Trong cơ chế thị trờng, các chủ thể kinh tế có quyền tự chủ rất cao và họ
có toàn quyền quyết định việc thiết lập các quan hệ kinh tế - thơng mại của
mình miễn là không trái với quy định của pháp luật. Chính vì vậy các quan hệ
thơng mại trong nền kinh tế rất đa dạng và phức tạp. Tính phức tạp và chồng
chéo đan xen của các quan hệ thơng mại ẩn chứa một nguy cơ cao phát sinh
tranh chấp. Chỉ một trục trặc nhỏ trong "mắt xích" sẽ làm kéo theo hàng loạt
các trục trặc khác và làm nảy sinh tranh chấp.
Các chủ thể kinh kế khi tham gia vào những quan hệ thơng mại mà họ
cho là có lợi, có thể là lợi ích vật chất hoặc phi vật chất và khi mà mục đích có
nguy cơ không đạt đợc cũng sẽ làm phát sinh tranh chấp. Trong quan hệ thơng
mại, quyền lợi của bên này cũng tơng ứng với một nghĩa vụ của bên kia, điều đó
khiến cho xung đột lợi ích sẽ phát sinh nếu các bên không đi đến một thoả
thuận thống nhất dung hoà đợc quyền lợi và nghĩa vụ của họ. Đảm bảo nguyền
tắc cùng có lợi trong quan hệ thơng mại.
8
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Đặc biệt trong thơng mại quốc thế sự khác nhau về tập quán kinh doanh
cũng là một lý do quan trọng dẫn đến tranh chấp. Tập quán kinh doanh ở đây đ-
ợc hiểu là toàn bộ các quyết định luật pháp, quy tắc thực hành, thông lệ trong
hoạt động thơng mại ở mỗi quốc gia, mỗi khu vực kinh tế. Một hành vi đợc coi
là hợp pháp ở quốc gia này nhng rất có thể là hành vi vi phạm pháp luật ở nớc
khác. Chẳng hạn theo quy định nhập khẩu của Trung Quốc, hàng hoá nhập khẩu
vào Trung Quốc bắt buộc phải in mã số mã vạch trên bao bì, nhãn hiệu hàng
hoá. Các doanh nghiệp xuất khẩu vào thị trờng Trung Quốc nếu không tìm hiểu
rõ quy định này và xuất hàng cha đăng ký và in mã số, mã vạch thì sẽ không đ-
ợc thông qua nhập khẩu và thế là tranh chấp phát sinh. Hay nh quy định về hạn
ngạch dệt may của Mỹ khác với quy định của EU là ở loại hạn ngạch tính theo
số lợng nhập khẩu
Các rủi ro khách quan nh: sự thay đổi pháp luật, cấm vận, chiến tranh, bạo
loạt, đình công ảnh hởng đến việc thực hiện hợp đồng của các bên làm phát
sinh tranh chấp. Mặc dù đó có thể là những trờng hợp bất khả kháng, song việc
giải quyết hậu quả, phân định mức thiệt hại cho mỗi bên cũng có thể phát sinh
tranh chấp. Tranh chấp còn phát sinh khi một bên cho rằng rủi ro không nằm trong
các trờng hợp đợc miễn trách.
Trong nền kinh tế thị trờng đạo đức kinh doanh không phải lúc nào cũng
đợc các bên tôn trong, đặc biệt là việc giữ chữ tín với bạn hàng. Vì lợi nhuận họ
sẵn sàng có những hành động cố tình vi phạm hợp đồng, hoặc lừa đào khách
hàng làm thiệt hại cho đối tác. Bản thân mục tiêu lợi nhuận không mang tính
đạo đức nhng cách thức để đạt đợc lợi nhuận thì có và tranh chấp phát sinh,
trong trờng hợp này thuộc về lý do chủ quan. Rõ ràng trong nền kinh tế thị tr-
ờng quan hệ kinh tế trở lên sống động, đa dạng và phức tạp. Mục đích nhằm tối
đa hoá lợi nhuận trở thành động lực trực tiếp của các bên tham gia quan hệ kinh
tế thơng mại. Trong điều kiện đó, tranh chấp là một vấn đề tất yếu, không thể
tránh khỏi, đòi hỏi phải có sự quan tâm giải quyết một cách thoả đáng. Điều
này vừa là một yêu cầu nghiêm ngặt của nguyên tắc pháp chế vừa là một đòi hỏi
bức xúc của quan hệ kinh tế nói chung và quan hệ thơng mại nói riêng.
9
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
1.1.3. Giải quyết tranh chấp thơng mại trong nền kinh tế thị trờng
Cùng với sự phát triển của kinh tế, tính đa dạng và phức tạp trong quan hệ
thơng mại làm cho tranh chấp thơng mại cũng trở lên phức tạp về nội dung, gay
gắt về mức độ tranh chấp và phong phú hơn nhiều về chủng loại xuất phát từ lợi
nhuận của các bên và sự hấp dẫn của nền kinh tế, việc giải quyết tranh chấp là
hết sức quan trong và cần thiết.
1.1.3.1. ý nghĩa của việc giải quyết tranh chấp kịp thời và hiệu quả.
Khi bắt đầu một thơng vụ, các chủ thể không bao giờ muốn tranh chấp
xảy ra bởi tranh chấp đồng nghĩa với sự ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của
họ, làm gián đoạn quá trình kinh doanh, tốn thời gian chi phí và công sức để
giải quyết tranh chấp. Không những thế còn liên quan đến chủ thể khác có quan
hệ với các bên tranh chấp, uy tín của chủ thể trên thơng trờng có thể bị ảnh h-
ởng, cũng nh các yếu tố khác thuộc về bí mật kinh doanh có thể bị tiết lộ hoặc
bị lợi dụng
Giải quyết tranh chấp kịp thời và hiệu quả các tranh chấp cho phép hạn
chế đến mức tối thiểu sự gián đoạn của sản xuất kinh doanh cũng nh đặt ở mức
chi phí thấp nhất. Song, quan trọng đó là phải bảo vệ một cách có hiệu quả lợi
ích hợp pháp và chính đáng của các bên khi tham gia vào kinh tế thơng mại.
Giải quyết tốt tranh chấp là động lực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh
tế. Muốn có một nền kinh tế phát triển thì các quan hệ xã hội nói chung và quan
hệ kinh tế thơng mại nói riêng phải đợc điều chỉnh bằng pháp luật, phải đảm
bảo bằng pháp luật. Việc đầu tiên là hạn chế các tranh chấp có thể xảy ra bằng
cách đặt ra các chế định và chế tài tạo thành một "sân chơi" lành mạnh và công
bằng. Khi tranh chấp xảy ra phải có các thủ tục, biện pháp để giải quyết, nếu
không giải quyết kịp thời thì hậu quả sẽ dây da kéo dài và thiệt hại rất lớn. Điều
đó không những làm thiệt hại, kìm hãm phát triển nền kinh tế mà còn gây nên
một khuyết điểm lớn của môi trờng kinh doanh, các chủ thể sau tranh chấp có
thể "quay lng" lại với nhau đố kỵ và không tin tởng lẫn nhau. Một tâm lý yên
tâm làm ăn kinh tế, mạnh dạn đầu t sẽ góp phần cải thiện nền kinh tế.
10
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Giải quyết hậu quả kịp thời tranh chấp còn có ý nghĩa cực kỳ quan trong
việc quản lý xã hội bằng pháp luật, vừa tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiập,
vừa góp phần tạo môi trờng pháp lý có kỷ cơng. Trong sản xuất kinh doanh tạo
niềm tin, thực hiện công bằng và bình đẳng cho các doanh nghiệp trong nớc và
ngoài nớc. Thực hiện sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
Tính hiệu quả đợc xét ở hai góc độ hiệu quả chuyên môn và hiệu quả kinh
tế. Muốn vậy trong khi tiến hành một hình thức giải quyết tranh chấp nào cũng
phải tuân thủ một số nguyên tắc.
1.1.3.2. Các nguyên tắc giải quyết tranh chấp.
Dựa trên cơ sở tự do và tự chủ trong kinh doanh, bình đẳng trớc pháp luật,
việc giải quyết tranh chấp phải đảm bảo các nguyên tắc sau:
- Nguyên tắc tự định đoạt: Theo nguyên tắc này thể hiện trớc hết là ở chỗ
các bên có quyền thoả thuận phơng thức giải quyết tranh chấp có lợi nhật có thể
là tự thơng lợng, hoặc thông qua trung gian hoà giải, hoặc thông qua một hình
thức tài phán. Sau đó các bên có thể không nhất thiết phải tham gia tố tụng mà
có thể uỷ quyền cho ngời khác tham gia tố tụng, có quyền nhờ luật s hoặc ngời
khác bảo vệ quyền và lợi ích của mình. Cuối cùng khi đã đa tranh chấp ra trọng
tài hoặc toà án các bên có quyền hoà giải hoặc thay đổi nội dung đơn kiện hoặc
rút đơn kiện.
- Nguyên tắc bình đẳng trớc pháp luật: Pháp luật bảo vệ quyền và lợi ích
chính đáng của các bên không phân biệt thành phần kinh tế, số vốn, tài sản.
- Nguyên tắc hoà giải: Trớc hết các bên phải tiến hành tự hoà giải, chỉ khi
nào không hoà giải đợc mới nhờ đến các cơ quan tài phán giải quyết. Khi thụ lý
vụ án các cơ quan tài phán cũng tiến hành các biện pháp hoà giải và công nhận
hoà giải trớc khi xét xử. (Quy định tại Điều 35 pháp lệnh giải quyết vụ án tranh
chấp kinh tế, Điều 35 quy tắc tố tụng trọng tài trong nớc và Điều 35 quy tắc tố
tụng của trung tâm trong tài quốc tế Việt Nam).
- Nguyên tắc giải quyết tranh chấp nhanh chóng và kịp thời, đảm bảo hạn
chế gián đoạn quá trình sản xuất kinh doanh. Hoạt động kinh doanh đợc thực
11
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
hiện theo chu trình sản xuất khép kín, vì vậy ở bất kỳ một công đoạn nào xảy ra
trục trặc đều dẫn đến ảnh hởng toàn bộ quá trình kinh doanh. Giải quyết tranh
chấp không đợc tiến hành một cách nhanh chóng kịp thời sẽ ảnh hởng tới sự
tồn tại và phát triển vững mạnh của chủ thể kinh doanh. Nhanh chóng, kịp thời
nhng phải dứt điểm, đạt hiệu quả thi hành cao nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp
của các bên.
Ngoài ra, xuất phát từ mức độ lợi ích của doanh nghiệp, việc giải quyết
tranh chấp phải quan tâm đến một số yêu cầu sau:
Thứ nhất, là giải quyết đớc tranh chấp với chi phí thấp nhất về tiền bạc và
thời gian chi phí để bỏ ra giải quyết tranh chấp cũng là chi phí kinh doanh, vì vậy
khi phát sinh tranh chấp là nảy sinh thêm chi phí. Đặt ra yêu cầu phải hạn chế ở
mức thấp nhất các chi phí không mang lại hiệu quả kinh doanh này. Các bên nên
lựa chọn giải quyết với chi phí thấp nhất, đồng thời các cơ quan giải quyết tranh
chấp cũng phải tính đến yêu cầu này để đặt ra nhng quy định phù hợp, tạo niềm
tin cho ngời kinh doanh.
Thứ hai, phải bảo vệ đợc uy tín của các bên trong thơng trờng. Trong quá
trình giải quyết tranh chấp, không bên nào đợc đa ra bất kỳ một thông tin nào
ngoài phạm vi giải quyết tranh chấp, nhằm hạ uy tín hay ảnh hởng tiêu cực đến
hình ảnh của đối phơng trên thơng trờng, trớc công luận, hay trớc tổ chức giải
quyết tranh chấp.
Thứ ba, giải quyết tranh chấp phải bảo đảm các yếu tố bí mật trong kinh
doanh trong hoạt động kinh doanh để có đợc thành công thì các chủ thể đều có
những bí quyết riêng của mình vì vậy họ không muốn đề ngời khác biết. Khi mà
quyền kinh doanh đợc coi là hợp pháp thì quyền giữ bí mật trong kinh doanh
cũng đợc pháp luật bảo hộ.
Trong các phơng thức giải quyết tranh chấp chỉ có thông qua toà án là xét
xử công khai nhng ngay cả trong trờng hợp các bên kiện ra toà, thì yêu cầu về
tính bảo mật và uy tín cũng đợc tôn trọng nh quy định ở Điều 7 pháp lệnh về
thủ tục giải quyết các vụ án kinh tế: "Các vụ án kinh tế đợc xét xử công khai trừ
12
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
trờng hợp cần giữ bí mật Nhà nớc hoặc giữ bí mật của đơng sự theo yêu cầu
chính đáng của họ".
Trong nền kinh tế, có nhiều phơng thức và loại hình giải quyết tranh chấp
khác nhau, tất cả đều nhằm giải quyết một cách có hiệu quả nhất, quyền và lợi
ích của các bên đều đợc bảo đảm. Các khả năng, hình thức và biện pháp giải
quyết tranh chấp đợc quy định trong pháp luật của mỗi quốc gia thích ứng với
điều kiện kinh tế xã hội của quốc gia đó. Đó là việc giải quyết tranh chấp thông
qua một cơ quan tài phán có đơn kiện, hoặc giải quyết tranh chấp thông qua thủ
tục đơn kiện.
1.1.3.3. Các biện pháp giải quyết tranh chấp.
a. Giải quyết tranh chấp bằng thơng lợng.
Đây là biện pháp các bên áp dụng trớc khi đi kiện khi pháp sinh tranh
chấp. Các bên sẽ đa ra trao đổi bàn bạc các biện pháp để đi đến thống nhất
chung cho việc giải quyết tranh chấp. Các bên có thể trực tiếp hoặc thông qua đại
diện gặp nhau đàm phán để giải quyết những vấn đề phát sinh. Đại diện củ7a mỗi
bên có thể là giám đốc, là ngời đợc giám đốc uỷ quyền hoặc luật s thay mặt
doanh nghiệp đó tham gia vào quá trình thơng lợng. Việc thơng lợng có thể tiến
hành trực tiếp hoặc thông qua các hình thức trao đổi thông tin.
Trong hình thức thơng lợng, các bên có quyền tự do ý trí, bình đẳng, cùng
nhau xem xét vấn đề trên cơ sở những quy định của pháp luật hiện hành. Nếu
các bên đạt đợc sự thoả thuận thì coi nh tranh chấp đợc giải quyết.
Biện pháp thơng lợng là biện pháp giải quyết đơn giản, tiết kiệm đợc thời
gian và chi phí đối với mỗi bên. Việc thơng lợng còn thể hiện sự thiện chí thơng l-
ợng của các bên trong việc giải quyết tranh chấp, sau khi đã thoả thuận thống nhất
các bên vẫn giữ đợc mối quan hệ tốt với nhau trong các thơng vụ sau này, cũng nh
giữ đợc uy tín và bảo vệ đợc bí mất kinh doanh.
Tuy vậy biện pháp này thờng chỉ thành công khi các bên cùng có thiện
chí trong việc giải quyết tranh chấp, nếu một trong các bên tỏ ra quá nóng vội,
khiêu khích thì quá trình thơng lợng coi nh thất bại. Mặt khác, nếu mâu thuẫn
quá phức tạp các bên không giữ đợc cách đánh giá khách quan thì rất khó thoả
13
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
hiệp. Hoặc nếu tranh chấp liên quan đến nhiều bên, tranh chấp mà việc giải
quyết nó nằm ngoài khả năng của các bên thì phải có một bên thứ ba hoặc một
cơ quan hoà giải mới giải quyết đợc chứ thơng lợng không giúp ích gì nhiều.
b. Giải quyết tranh chấp bằng trung gian hoà giải.
Hoà giải là hình thức giải quyết tranh chấp giữa các bên thông qua một
ngời thứ ba gọi là hoà giải viên. Hoà giải viên đợc các đơng sự chọn có nghĩa vụ
"trung lập" tạo điều kiện giúp đỡ các bên tranh chấp đạt đợc một giải pháp để
điều hoà lợi ích khắc phục mâu thuẫn bất đồng đã phát sinh.
Hoà giải viên sẽ tiến hành họp kín với riêng từng bên hoặc họp chung với
cả hai bên để tìm hiểu kỹ nội dung tranh chấp, đa ra những lý giải, phân tích
cho các bên thấy rõ lợi ích của mình và của bên kia để cùng tìm ra một giải
pháp thống nhất giải quyết tranh chấp hợp tình hợp lý. Hoà giải viên không có
quyền hạn gì để ra quyết định hoặc áp đặt một giải pháp nào đối với các bên,
cũng nh không thể đa ra các biện pháp khẩn cấp tạm thời.
Hoà giải là hình thức giải quyết tranh chấp mang tính chất tự nguyện, nó
mang đầy đủ những u điểm của thơng lợng. Ngoài ra, hoà giải còn có những u
điểm khiến không giải quyết tranh chấp dễ dàng hơn. Chẳng hạn hoà giải viên
thờng là những chuyên gia am hiểu về vấn đề đang tranh chấp, họ lại có một
đánh giá sự việc khách quan hơn, hoà giải viên có thể đa ra giải quyết cho cả
hai bên cùng tham khảo, họ thờng có những phân tích chính xác, rõ ràng các
vấn đề thực tế trong tranh chấp, từng bớc gỡ từng bớc "mút" bất đồng.
Hoà giải cũng chỉ thành công khi hai bên có thiện chí giải quyết tranh
chấp và nhìn chung thể thức này không có giá trị bắt buộc trừ khi các bên đạt đ-
ợc sự thoả thuận. Nếu các bên cứ khăng khăng bảo thủ thì tranh chấp cũng
không giải quyết đợc vì hoà giải viên không đa ra những quyết định buộc các
bên phải thi hành.
Ngời trung gian hoà giải đợc chọn thông qua sự thống nhất thoả thuận của
các bên. Đó có thể là các tranh chấp trong lĩnh vực chuyên môn của họ. Trong
hoạt động kinh tế đối ngoại, đặc biệt trong thơng mại quốc tế trung gian hoà
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét